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Oleificio Pasquinoni
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Facultés de rétractation

Instructions à suivre pour demander le retour des produits

En accord avec la loi italienne (Décret legislatif italienne 21/2014 adoptant la directive UE 2011/83), dans le cas des produits non conformes ou endommagés, L'Oleificio Pasquinoni offre le retour et la substitution, au frais de soi-même.
Afin d'exercer le droit de rétractation, il faudra respecter les conditions suivantes:

    Envoyer une lettre recommandée avant 14 jours à compter de la livraison, dèclarant:
  • la volonté d'exercer le droit de rétractation, selon écrit à l'article 52 du décret legisltaif italienne 21/2014;
  • Le produit ou les produits pour lesquels l'on veut exercer le droit de rétractation;
  • Les données relatives au propre compte bancaire (nom de la banque, code IBAN et code BIC/SWIFT)

La lettre recommandée devra être envoyée chez l'adresse suivant:

    Oleificio Pasquinoni srl
    Via Tasso 2
    47853 Coriano (RN)
    Italie

L'Oleificio Pasquinoni devra rembourser par virement bancaire le montant payé pour les produits dont le client a demandé le retour, frais de livraison excluses.
Pour pouvoir être remboursé, les produits et les emballages doivent être intacts et pas modifiés.
Les remboursement se dèroulera avant 15 jours à compter de la date du reçu de la lettre recommandée, par laquelle l'on a exercé le droit de rétractation.

 
Garantie

L'Oleificio Pasquinoni est une huilerie depuis 1968. Nous produisons directement notre huile d'olive vierge extra et donc nous pouvons garantir l'excellente qualité et l'origine italienne de notre produit.
Le rèsultat est l'estime et la confiance que milliers des clients placent en notre entreprise.

 
Utilisation des données personelles

Le décret legislatif italien n. 196 du 30/06/2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") règle l'utilisation des données personnelles afin de protéger la vie privée des personnes.
Selon la loi indiquée, l'utilisation des donnèes personnelles sera menée en respectant les principes de l'honnêtéte, de la légitimité, de la transparence et de la protection des données des personnes et des ses droits.
Selon l'article 13 du Dècret Legislatif italien 196/03 on vous fournit cette informations.

1. Les données que vous insérez sur les interfaces du site serons utilisés pour les buts suivants: obligations contractuelles, facturation, obligations liées au traitement des commandes et des paiements.

2. L'utilisation des données personnelles sera effectuée en utilisant les instruments suivants: systèmes manuels et automatiques pour entreposer, gérer et transmettre les données. Le client devra communiquer rapidement corrections, integrations et mises à jour.

3. Pour des raisons liées à l'exécution des obligations contractuelles, les données personnelles pouvrons être transmis à:
Studio Tura Rag. Oberdan di Rimini - Via des Verges 1 - 47900 Rimini (RN)

4. La mise à disposition des données personnelles est obligatoire pour le client, et le refus de fournir cette données pourrait entraîner l'impossibilité pour Oleificio Pasquinoni de satisfaire les besoins du client.

5. Le titulaire de l'utilisation des données personnelles est la societé Oleificio Pasquinoni srl.

6. La personne responsable de l'utilisation des données personnelles et Mr. Silvano Pasquinoni.

7. Le client peut toujors exercer ces droits envers le titulaire de l'utilisation, selon l'article 7 du Décret Legislatif italienne 196/03, qui est presenté en bas.

Décret législatif n.196/2003*
Article 7 - Droit d'accès aux données personnelles et d'autres droits.


1. la personne concernée a le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou la non-existence des données personnelles qui la concernent, même si ne pas encore enregistrées, et leur communication sous forme compréhensible.

2. la personne concernée a le droit d'obtenir des informations sur :

    1. l'origine des données personnelles ;
    2. la façon dont elles seront utilisées ;
    3. le fonctionnement du système électronique gérant les informations;
    4. l'identité du responsable et du représentant nommé selon l'article 5, paragraphe 2 ;
    5. les destinataires à qui les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en venir à connaissance en qualité de représentants d'état ou de responsables.

3. la personne concernée a le droit d'obtenir:

    1. la mise à jour, la rectification ou l'intégration des données.
    2. l'annulation, la transformation en forme anonyme, ou le bloc des données si utilisées en violation de la loi y comprises aussi toutes les informations données non nécessaires aux objectifs pour lesquels elles ont été recueillies et successivement traitées;
    3. une déclaration que les opérations décrites sous les lettres a) et b) ainsi que leur contenu ont été communiqués à ces tiers auxquels avaient été transmises les informations, sauf en cas ou telle communication résulterait impossible ou demanderait l'utilisation de méthodes non adéquates.
4. la personne concernée a le droit de s'opposer, partiellement ou entièrement, à:
    1. l'utilisation de ses données personnelles, pour des raisons légitimes, même si pertinent au but de leur recueil;
    2. l'utilisation de ses données personnelles à des fins publicitaires, de ventes directes, de recherche de marché ou de fins commerciales.
 
Livraison
Les produits achetés seront livrés directement chez l'adresse désigné par le client. Nous livrons dans l'Italie entière, îles comprises. Pour des livraisons chez des adresses au dehors des frontières italienne il faudra d'abord vérifier la faisabilité et les prix de la livraison avec le transporteur.
Oleificio Pasquinoni srl
Via T. Tasso, 2 - SS. San Marino km 7,5
47853 Cerasolo Ausa di Coriano (RN)
Italie
Tel. +39.0541.759225
Fax +39.0541.756544
Courier électronique: oleificio@pasquinoni.com

 

   


 

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Oleificio Pasquinoni srl | P.I. 00325990406 | Tel. 0039 0541 759225 | Fax. 0039 0541 756544 | oleificio@pasquinoni.com | PEC